Die Buchungsstrecke der eigenen Website
Jeder zusätzliche Schritt kostet Buchungen. Wo man kürzen kann
Bildsprache, die Buchungen bringt
Zimmer gegen Umgebung: was Gäste vor der Buchung sehen wollen
Stammgäste binden ohne Rabattschlacht
Was Wiederkehrer tatsächlich schätzen, und was sie nicht brauchen
Das Google-Hotelprofil pflegen
Fotos, Ausstattungsmerkmale und die Wirkung auf die Kartenansicht
Regionale Kooperationen aufbauen
Wer im Ort dieselben Gäste hat und wie eine Kooperation trägt
Geschäftsreisende gewinnen
Firmenraten, Rechnungsstellung und was Buchende wirklich prüfen
Newsletter mit hoher Öffnungsrate
Anlass statt Rhythmus: warum Saisonpost besser läuft
Veranstaltungen als Buchungsanlass
Kalender rückwärts planen und den Vorlauf der Gäste treffen
Ein Fotoshooting im Haus vorbereiten
Was vorher raus muss, damit die Bilder Jahre halten
Welches Bewertungsportal Priorität hat
Wo die Buchenden tatsächlich lesen, nach Herkunftsmarkt getrennt
Angebotspakete schnüren, die gebucht werden
Der Preisvorteil ist nicht der Grund. Der Anlass ist es
Social Media im Hotel: Aufwand und Ertrag
Wer im Haus es macht, entscheidet über die Qualität
Preise transparent kommunizieren
Kurtaxe, Endreinigung, Haustier: versteckte Posten kosten Vertrauen
Die Marke des Hauses schärfen
Ein Haus, das für alles steht, steht für nichts
Lokale Sichtbarkeit aufbauen
Wie Gäste vor Ort suchen und was sie dabei finden sollen