Ein Fahrzeugbeitrag in einem sozialen Netzwerk ist eine Werbeschrift und unterliegt denselben Angaben wie ein Portalinserat. Das ist der Punkt, an dem die meisten Autohäuser stolpern.
Was funktioniert
Ein Kurzvideo eines Bestandsfahrzeugs, 30 bis 60 Sekunden, im Rundgang. Es beantwortet mehr Fragen als 10 Bilder und wird häufiger vollständig angesehen als jeder Textbeitrag.
Werkstatt und Menschen. Ein Beitrag über eine Reparatur, über ein neues Gerät oder über eine Person im Team erzeugt mehr Reaktionen als ein Fahrzeug ohne Kontext.
Und Anlässe: Auslieferung, Jubiläum, Ausbildungsbeginn, Aktionstag. Diese 4 Kategorien tragen fast jeden Autohauskanal, und sie entstehen im normalen Betrieb.
Was rechtlich mitläuft
Sobald ein konkretes neues Fahrzeug beworben wird, sind Angaben über den einschlägigen Energieverbrauch, über die CO2-Emissionen und über die CO2-Klassen bereitzustellen. Für digitale Werbung gelten zusätzliche spezifische Vorgaben.
Ein Preis ist als Gesamtpreis anzugeben. Ein Beitrag mit einer monatlichen Rate ohne die Angaben, die eine Finanzierungswerbung erfordert, ist unvollständig.
Und bei Gebrauchtwagen gehört die Angabe zu erheblichen Vorschäden ungefragt in die Verkaufsangaben, auch wenn der Schaden fachgerecht repariert wurde. Ein Beitrag ist eine Verkaufsangabe.
Der Aufwand
Drei Beiträge je Woche sind 156 im Jahr. Bei 15 Minuten je Beitrag sind das 39 Stunden, dazu rund 10 Minuten am Tag für Antworten, also weitere 60 Stunden.
Zusammen rund 99 Stunden im Jahr. Diese Zahl gehört in einen Stellenplan und nicht in die Hoffnung, dass es jemand nebenbei macht.
Ein Kurzvideo kostet zusätzlich 10 bis 15 Minuten je Fahrzeug. Bei 2 Videos je Woche sind das rund 22 Stunden im Jahr, und sie erzeugen den größten Teil der Reichweite.
| Punkt | Wert |
|---|---|
| Funktioniert 1 | Kurzvideo eines Bestandsfahrzeugs, 30 bis 60 Sekunden |
| Funktioniert 2 | Werkstatt und Menschen |
| Funktioniert 3 | Anlässe wie Auslieferung, Jubiläum, Ausbildung |
| Bei neuem Fahrzeug | Energieverbrauch, CO2-Emissionen, CO2-Klassen |
| Digitale Werbung | zusätzliche spezifische Vorgaben |
| Preis | als Gesamtpreis |
| Bei Gebrauchtwagen | Angabe zu erheblichen Vorschäden |
| Beiträge | 3 je Woche, 156 im Jahr |
| Zeit für Beiträge | rund 39 Stunden |
| Zeit für Antworten | rund 60 Stunden |
| Gesamtaufwand | rund 99 Stunden im Jahr |
| Kurzvideo | 10 bis 15 Minuten je Fahrzeug |
| Zuständigkeit | 1 Person, 2 Stunden je Woche im Dienstplan |
Wer es macht
Eine Person mit Zugang zu Fahrzeugen und Werkstatt, nicht jemand von außen. Die Motive entstehen bei der Auslieferung, in der Werkstatt und auf dem Hof, und wer nicht da ist, bekommt sie nicht.
Eine Person, nicht drei. Drei Personen erzeugen drei Tonlagen, und der Kanal wirkt danach zusammengesetzt. Zugleich sinkt das Risiko, dass ein Beitrag ohne die Pflichtangaben online geht.
Und ein festes Zeitfenster im Dienstplan, 2 Stunden je Woche. Ein Auftrag nebenbei hält 3 Monate, ein Eintrag im Plan hält.
Quellen
Häufige Fragen
Was funktioniert im Kanal am besten?
Kurzvideos von Bestandsfahrzeugen, dazu Werkstatt, Menschen und Anlässe.
Gelten die Pflichtangaben auch in einem Beitrag?
Ja. Ein Beitrag mit einem konkreten neuen Fahrzeug ist eine Werbeschrift, und für digitale Werbung gelten zusätzliche Vorgaben.
Was kostet der Kanal?
Rund 99 Stunden im Jahr bei 3 Beiträgen je Woche einschließlich Antworten.
Wer sollte ihn führen?
Eine Person mit Zugang zu Fahrzeugen und Werkstatt, mit 2 Stunden je Woche im Dienstplan.