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Finanzierungsangebote transparent kommunizieren

Effektiver Jahreszins und Gesamtbetrag gehören sichtbar in die Anzeige, nicht ins Kleingedruckte. Und die Erlaubnisfrage steht davor.

Finanzierungsangebote transparent kommunizieren
KI-gestützt erstellt. Mehr dazu

Eine Rate ohne Zins ist keine Angabe, sondern ein Köder. Sie erzeugt Anfragen, die im Gespräch scheitern, und sie ist zugleich der häufigste Angriffspunkt in der Fahrzeugwerbung.

Was vor der Werbung steht

Wer gewerbsmäßig den Abschluss von Darlehensverträgen vermitteln oder die Gelegenheit zum Abschluss nachweisen will, bedarf der Erlaubnis der zuständigen Behörde. Das gilt auch, wenn die Vermittlung ein Nebengeschäft ist.

Klären Sie deshalb zuerst, ob eine eigene Erlaubnis erforderlich ist oder ob Sie als gebundener Vermittler für einen Partner tätig werden. Lassen Sie sich die Einordnung schriftlich geben.

Rechnen Sie mit 6 bis 12 Wochen bis zur Erteilung einer Erlaubnis. Wer eine Finanzierungsaktion für das Frühjahr plant, beginnt im Winter.

Was in die Anzeige gehört

Wer als Unternehmer gegenüber Verbrauchern unter Angabe von Preisen wirbt, hat die Gesamtpreise anzugeben. Bei Kreditwerbung treten die kreditbezogenen Angaben hinzu.

Praktisch: Nettodarlehensbetrag, Sollzinssatz, effektiver Jahreszins, Laufzeit, Zahl und Höhe der Raten, Gesamtbetrag und gegebenenfalls Anzahlung und Schlussrate. Acht Angaben, sichtbar in derselben Darstellung wie die Rate.

Sichtbar heißt: nicht kleiner, nicht am Seitenende, nicht hinter einem Aufklappfeld. Eine Rate in großer Schrift mit Zinsangaben in kleiner ist genau die Darstellung, die beanstandet wird.

Finanzierung bewerben
PunktVorgabe oder Wert
Vor der WerbungErlaubnisfrage klären
Erlaubnispflichtgewerbsmäßige Vermittlung von Darlehensverträgen
Auch beiNebengeschäft
Dauer bis zur Erteilung6 bis 12 Wochen
Angaben in der AnzeigeNettodarlehensbetrag, Sollzins, effektiver Jahreszins, Laufzeit, Raten, Gesamtbetrag
GegebenenfallsAnzahlung und Schlussrate
Sichtbarkeitgleiche Darstellung wie die Rate, nicht kleiner und nicht versteckt
Zusätzlich bei neuem FahrzeugEnergieverbrauch, CO2-Emissionen, CO2-Klassen
Prüfaufwand8 Minuten je Anzeige, bei 12 Anzeigen 1,5 Stunden
Im GesprächGesamtbetrag statt nur die Rate
Beispiel48 mal 249 Euro gleich 11.952 Euro
VergleichsrechnungFinanzierung, Leasing, Barkauf über dieselbe Laufzeit

Was zusätzlich am Fahrzeug hängt

Bei einem neuen Personenkraftwagen sind Angaben über den einschlägigen Energieverbrauch, über die CO2-Emissionen und über die CO2-Klassen bereitzustellen. Für digitale Werbung gelten zusätzliche spezifische Vorgaben.

Eine Finanzierungsanzeige mit konkretem Fahrzeug trägt damit zwei Pflichtenkreise gleichzeitig: die kreditbezogenen und die verbrauchsbezogenen Angaben.

Prüfen Sie jede Anzeige gegen beide Listen, bevor sie erscheint. Bei 12 Finanzierungsanzeigen im Jahr und 8 Minuten je Prüfung sind das rund 1,5 Stunden, und es ist die günstigste Absicherung in diesem Bereich.

Was im Gespräch hilft

Rechnen Sie den Gesamtbetrag vor, nicht nur die Rate. Ein Kunde, der 48 mal 249 Euro sieht, versteht 11.952 Euro anders als jemand, der nur die Rate hört.

Nennen Sie die Schlussrate früh. Sie ist bei vielen Angeboten der Betrag, an dem eine Finanzierung im Nachhinein scheitert, und ein Kunde, der sie kennt, entscheidet anders.

Und halten Sie eine Vergleichsrechnung bereit: Finanzierung, Leasing, Barkauf, je mit Gesamtbetrag über dieselbe Laufzeit. Drei Zahlen auf einem Blatt beenden die meisten Diskussionen sachlich.

Quellen

  1. Gewerbeordnung, Paragraf 34c, Erlaubnispflicht
  2. Preisangabenverordnung, Paragraf 3, Gesamtpreise

Häufige Fragen

Was steht vor der Werbung?

Die Erlaubnisfrage. Die gewerbsmäßige Vermittlung von Darlehensverträgen ist erlaubnispflichtig, auch als Nebengeschäft.

Welche Angaben gehören in die Anzeige?

Nettodarlehensbetrag, Sollzins, effektiver Jahreszins, Laufzeit, Raten und Gesamtbetrag, gegebenenfalls Anzahlung und Schlussrate.

Wie sichtbar müssen sie sein?

In derselben Darstellung wie die Rate, nicht kleiner und nicht hinter einem Aufklappfeld.

Was hilft im Gespräch?

Der Gesamtbetrag statt nur der Rate und eine Vergleichsrechnung über Finanzierung, Leasing und Barkauf.